Політика конфіденційності

1. Загальні положення

cloridax ("ми", "наша компанія", "наші послуги") зобов'язується захищати конфіденційність наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час надання фітнес послуг та використання нашого веб-сайту.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ім'я та прізвище
Контактна інформація (телефон, email)
Інформація про фітнес цілі та преференції
Медична інформація (за необхідності для безпеки тренувань)
Інформація про фізичний стан та прогрес

2.2 Технічні дані

IP-адреса та геолокаційні дані
Інформація про браузер та пристрій
Дані про відвідування веб-сайту
Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг

• Створення персональних програм тренувань
• Моніторинг прогресу та результатів
• Надання консультацій з харчування
• Забезпечення безпеки тренувань

Комунікація

• Відправка підтверджень та нагадувань
• Інформування про зміни в послугах
• Надання технічної підтримки
• Відповіді на запитання клієнтів

4. Захист персональних даних

Шифрування

Всі дані передаються через захищені SSL з'єднання

Контроль доступу

Обмежений доступ тільки авторизованого персоналу

Резервування

Регулярне резервне копіювання та захист від втрат

5. Розкриття інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

Необхідності для надання замовлених послуг
Вимог законодавства України
Захисту наших прав та безпеки клієнтів
Отримання вашої явної згоди

6. Ваші права

Доступ до даних

Запитати копію ваших персональних даних

Виправлення

Виправити неточні або неповні дані

Видалення

Запитати видалення ваших персональних даних

Обмеження обробки

Обмежити обробку ваших даних

Портативність

Отримати дані у структурованому форматі

Заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

7. Cookies та аналогічні технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналітики. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування браузера.

Типи cookies, які ми використовуємо:

Необхідні для функціонування сайту
Аналітичні для покращення послуг
Функціональні для персоналізації досвіду

Детальніше про cookies →

8. Строки зберігання даних

Тип даних	Строк зберігання	Призначення
Контактні дані	Протягом активності акаунту + 3 роки	Зв'язок з клієнтом
Медичні дані	Протягом надання послуг + 5 років	Безпека тренувань
Фінансові дані	5 років	Податкові зобов'язання
Cookies	Від 1 місяця до 2 років	Функціонування сайту

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін, ми повідомимо вас через email або розмістимо помітне повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

З питань конфіденційності звертайтеся:

[email protected]

Україна

Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити щодо конфіденційності протягом 30 днів. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом, і ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших персональних даних відповідно до найвищих стандартів безпеки.

Останнє оновлення